2006年11月9日星期四

愿饥饿与你们同在!

上个星期二回去和Benny讨论设计方案,他指出了一个问题——你的这个设计既帮助用户共享信息,同时也提供信息过滤机制,这不很矛盾吗?相当于你一边创造信息,一边销毁信息。当时正在吃饭,于是我想到了一个解释:

人什么时候要去获取信息,这基本上和肚子饿了就回去找东西吃一样,饿的时候会饥不择食,饱的时候你送给他都不要。在这个问题上,Google站对了立场,它不塞信息给你,因为人人都有饱的时候,饱了你就无法逼他吃,在一般情况下你无法知道一个人是否饥饿,所以它不做任何推服务。Google只做拉服务,因为当你饿的时候主动找上它,证明你很需要食物,它塞信息给你,你乐意接受的程度就很高,这时候只要它做得比同类型的其他服务提供商要优秀一点,你自然会找它。甚至有些领域你是只能选择Google的,这就好像本地只有一家Chinese Food Restaurant一样,你不能不选它,除非你做好了思想准备接受更坏的结果。

所以,要做信息供应商,我们的目标要很明确——瞄准饥饿的用户,看看用户哪方面不容易吃饱的就狠攻那个方面。当然,还有另外一种方案,就是在一个未知领域通过创造需求,让过上温饱生活的人把他现在的盘中餐倒掉然后去你那里抢信息。“操纵消费者”,这不是广告公司常做的事情吗?不用管那些客户原本的需求和消费能力如何,只要能操纵他们对你的产品有需求,他们自然会努力赚钱并且努力消费。

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