问题现象
我买了新的 Bose QC35 II 主动降噪耳机，买的原因是我老的 QC25 不支持蓝牙且磨损到一定程度了。新耳机到手后，跟 iPhone 配对没问题，但跟我的一台 MacBook Pro 就是无论如何也配对不上。通过跟另外一台 MacBook Pro 配对，证明问题发生在这台 MacBook Pro，而 Bose QC35 本身没问题。
无法配对的具体现象是，在 macOS 设置的蓝牙面板中无论如何也搜索不到 Bose QC35。（而且也搜索不到周边的其他蓝牙设备。但 Apple 自己的蓝牙键盘鼠标之前能正常配对，因为那是通过 Lightning 线配对的。）我尝试过重启 macOS，但依然搜索不到任何蓝牙设备。
解决方案
解决方案就是重置 macOS 的蓝牙。我搜索后发现，老的 macOS（准确来说还是 Mac OS X）需要删除 Bluetooth.plist 来重置，新的 macOS 已经不用那么麻烦。同时按住 Shift 和 Option，然后点击菜单栏上的蓝牙图标，这时候下拉菜单就会显示更多信息，包括一个「Debug」子菜单。打开「Debug」子菜单，然后选择「Reset the Bluetooth module」，并且确认真的要重置，最后重启 macOS，问题就解决了。之后我能在蓝牙面板中搜索到 Bose QC35，配对后播放音乐没有任何问题。